Įmonė: Rimess

Verslo sritis:

Vieta:

Anksčiau naudota programinė įranga:

Rezultatai:

            „Anksčiau naudota programinė įranga ne tik nesuteikė mums pakankamai informacijos apie esamą padėtį kompanijoje, bet ir buvo neįmanoma gauti informacijos internetu. Dabar galime kasdien sekti ataskaitas apie esamą padėtį, o tai yra labai svarbu valdant įmonę. Išvykimas iš biuro mums jau nebesukelia jokių problemų. Kadangi DIRECTO yra valdoma nuotoliniu būdu ir bet kada yra prieiga prie jos, galima apžvelgti kompanijoje vykstančias operacijas, netgi esant verslo kelionėse”, - sakė Mati Nõmmiste, Rimess valdybos pirmininkas.
            ,,Jei nebūtume naudoję DIRECTO, mes būtume privalėję įdarbinti papildomų administracijos darbuotojų”, - sakė Mati Nõmmiste.
            DIRECTO Rimess  įsidiegė 2003 metais.
            „Rimess internete siūlo apskaitos paslaugas, kad klientai taip pat naudotų DIRECTO. Klientai, kurie naudojasi DIRECTO, teigė, kad jie negali įsivaizduoti apskaitos paslaugų neturint pastovios informacijos apie kompaniją realiu laiku”,- sakė Mati Nõmmiste.

Iššūkiai:

            Kai Rimess įsidiegė DIRECTO, įmonė sparčiai pradėjo augti ir tapo viena iš pirmaujančių audito bendrovių Estijoje, siūlanti ne tik audito ir apskaitos paslaugas, bet ir įvairias finansų, mokesčių ir teisines konsultacijas. Štai kodėl įmonės poreikių nebetenkino anksčiau naudotos programos. Anksčiau Rimess naudojo 3 skirtingas programas: „Hansa Financials“ apskaitai, pačių sukurtą darbui sugaišto laiko stebėjimo ir darbo užmokesčio programas. Valdyba pastebėjo, kad jie iš Hansa Financials negali gauti būtinos informacijos, kuri reikalinga bendrovės valdymui. Todėl Rimess valdyba  nusprendė ieškoti naujos programinės įrangos, kurią būtų lengva įdiegti ir kuri tenkintų Rimess reikalavimus. Svarbiausia sąlyga programinei įrangai buvo tai, kad programa būtų viena ir išsami, galėtų fiksuoti kompanijos darbuotojų sugaištamą laiką, aptarnaujant klientus. Kitas svarbus reikalavimas buvo galimybė sekti departamentų, paslaugų tipų ir klientų rezultatus.

Sprendimas:

            Pasirenkant programinę įrangą buvo apsvarstyti įvairūs variantai. DIRECTO privalumai buvo išteklių stebėjimo galimybės ir „protinga“ kaina, lyginant su kitomis programomis, kurios atitiko keliamus reikalavimus.
            „DIRECTO yra ne tik apskaitos programa, bet ir vientisa informacijos sistema apie visą kompaniją”, - sakė Mati Nõmmiste.
            „DIRECTO apima ne tik sugaišto darbui laiko skaičiavimo, finansų ir valdymo apskaitos, bet ir darbo užmokesčio funkcijas. Tai, kad visi duomenys yra vienoje duomenų bazėje, yra labai didelis privalumas, lyginant su ankstesne situacija, nes duomenys yra išsamūs, todėl galima modeliuoti bendrą įmonės veiklos vaizdą bei analizuoti informaciją įvairiais pjūviais. Mes galime gauti visą būtiną informaciją iš vienintelio šaltinio.“
            Žmonės – pats svarbiausias Rimess išteklius. Visi darbuotojai įveda į DIRECTO informaciją, kiek jiems reikėjo laiko suteikti paslaugas klientui, o pasibaigus projektui išrašomos sąskaitos faktūros, kuriose nurodomas sugaištų valandų skaičius. Kasdieninės informacijos valdymas suteikia galimybę nuspręsti, kokia kaina įvertinti einamos dienos suteiktas paslaugas, išrašyti ir pateikti sąskaitas klientams, taip pat įvesti šiuos duomenis į DIRECTO ateities prognozėms. Tai leidžia stebėti darbuotojų įsipareigojimus ir darbo efektyvumą. Naudojant „multi-object“ sistemą, galima gauti informaciją apie skirtingų departamentų, paslaugų tipų bei kiekvieno darbuotojo asmeninius rezultatus. DIRECTO esanti darbo užmokesčio skaičiavimo sistema nereikalauja dvigubo darbo - darbuotojų papildomą atlyginimų dalį, susijusią su klientų aptarnavimo sugaištomis valandomis, suskaičiuoja sistema pagal jų užfiksuotą dirbtų valandų kiekį.
            DIRECTO yra darbo įrankis ne tik departamentų vadovams, bet ir auditoriams bei apskaitos skyriaus grupių vadovams. Jie realiu laiku gali stebėti savo darbuotojų darbo krūvį ir taip efektyviau planuoti užduočių pasiskirstymą. Taip pat, stebėdami projektų vykdymo būklę, jie gali įvertinti projektų biudžetus.
            Įdiegus DIRECTO Rimess kompanijoje, buvo pradėta  teikti apskaitos paslaugas nuotoliniu būdu. Šia galimybe susidomėjo nemažai klientų.
            „DIRECTO leidžia paskirstyti užduotis ir klientui, ir finansininkui. Pavyzdžiui, klientas išrašo sąskaitas faktūras, o finansininkas įveda apmokėjimus. DIRECTO suteikia galimybę bet kuriuo metu gauti išsamią informaciją apie bendrovės finansinę padėtį”, - sakė Rimess valdybos pirmininkas Mati Nõmmiste.
            Per pastaruosius metus Rimess išplėtė savo veiklą Lietuvoje ir Latvijoje. Abiejose šalyse Rimess įsteigė dukterines įmones, kuriose apskaitos tvarkymui taip pat įdiegta DIRECTO sistema.  Šiais metais taip pat planuojama įdiegti darbo laiko, sugaišto aptarnaujant klientus, stebėjimo sistemą, kuri leistų palyginti dukterinių įmonių vykdomą veiklą.
            „DIRECTO palengvina apskaitos darbą, nes tai yra visapusiškas darbo įrankis”, - sakė Mati Nõmmiste.